Камери дзвінків: юридичні проблеми та суперечки

Камери дверних дзвінків стають все більш поширеними в Сполучених Штатах та інших країнах, встановлюються за вхідними дверима, щоб підвищити безпеку та зручність для власників будинків.

Однак ці пристрої не позбавлені суперечок, і багато хто сумнівається, чи є вони втручанням у приватне життя та чи мають вони бути законними.

Читайте далі, щоб дізнатися більше про плюси, мінуси, суперечки та закони, пов’язані з камерами дверних дзвінків.

Що таке камера дверного дзвінка?

Дверний дзвінок із камерою, який іноді називають розумним дверним дзвінком або відеодверним дзвінком, — це високотехнологічний електронний пристрій, який містить кнопку дверного дзвінка та невелику камеру, які поміщені в один пристрій. Він дуже схожий на традиційний дверний дзвінок, але лінза зазвичай розташована над кнопкою.

Камера дозволяє дивитися пряму трансляцію та записувати, коли хтось приходить до ваших дверей. Це наполовину дверний дзвінок, наполовину камера безпеки. Постійно додаються нові функції, наприклад можливості двостороннього зв’язку.

Але як працює камера дверного дзвінка?

• Камери дверних дзвінків підключені, щоб дзвонити як звичайний дверний дзвінок, але також підключаються до Wi-Fi.
• Більшість пристроїв мають можливість використовувати камеру для потокової передачі або запису відео. Для запису відео зазвичай потрібне хмарне сховище та щомісячна абонентська плата.
• Деякі пристрої використовують датчики руху, які починають записувати, коли хтось підходить до ваших дверей. Деякі пристрої активуються, коли хтось дзвонить у двері.
• Коли камера активується, на підключений телефон надсилається сповіщення. Відкривши підключену програму, ви зможете в режимі реального часу бачити, що відбувається за межами вашого дому.
• Зараз багато пристроїв оснащені динаміками або функціями двостороннього виклику, які дозволяють використовувати мобільний телефон для надсилання дистанційних команд або сповіщень через дверний дзвінок.

Для більшості людей камера дверного дзвінка є додатковою функцією безпеки, яка дає їм миттєвий доступ до того, що відбувається в реальному часі.

Плюси і мінуси камер дверного дзвінка

Популярність камер дверних дзвінків зростає, і багато людей відмовляються від старих і застарілих дверних дзвінків на користь сучасних дверних дзвінків із рядом додаткових функцій.

Але будь-який новий інноваційний або високотехнологічний пристрій обов’язково має свої плюси і мінуси.

Переваги говорять самі за себе. Встановивши відеодзвінок, ви зможете зробити свій дім безпечнішим і подарувати спокій собі та вашій родині.

Деякі з недоліків є питанням практичності. Звичайно, пристрої з вбудованими якісними камерами коштують дорожче традиційних дверних дзвінків. Якщо ви хочете повністю захистити свій будинок, можливо, вам знадобиться встановити додаткове обладнання, а не лише одне біля вхідних дверей.

Але є й інші питання, які слід розглянути. До них належать безпека ваших власних даних у хмарній системі запису та різноманітні суперечки навколо використання камер дверних дзвінків, які ми обговоримо в цій статті.

Чи законні дверні камери?

Переходимо безпосередньо до справи. Чи законні дверні камери в Каліфорнії та решті Сполучених Штатів? Чи є занепокоєння щодо вторгнення в приватне життя?

• По-перше, дверні дзвінки з відео- та аудіозаписом є абсолютно законними, і їх можна безпечно встановлювати в різних місцях. Однак є деякі правила та обмеження.

Закони про конфіденційність і записування відрізняються від штату до штату, а деякі федеральні закони охоплюють усі сфери.

• Федеральні закони про конфіденційність

Закон стверджує, що люди мають право на розумне очікування конфіденційності. Це означає, що записи не можна робити в місцях, де передбачається конфіденційність, наприклад у спальнях і ванних кімнатах. Це, очевидно, не стосується зовнішніх візуальних дверних дзвінків.

Загалом фотографувати та знімати в громадських місцях можна. Це включає відео, зняте користувачами дверних камер, які вказують на під’їзди та дороги загального користування. Немає проблем із конфіденційністю під час перебування на вулиці в громадському місці.

Закони для запису дещо інші. Запис дозволяється, якщо принаймні одна сторона розмови дає згоду. Якщо дверний дзвінок записує розмову між вами та іншою особою, це нормально, оскільки ви дали свою згоду. Запис розмови між двома іншими сторонами може бути предметом правової перевірки.

Згідно з федеральним законом, використання дверного дзвінка Ring або іншого подібного пристрою не викликає жодних юридичних проблем, якщо він записує громадські місця та немає проблем із конфіденційністю.

• Закони штату про конфіденційність

Каліфорнія має більш чіткі закони щодо запису та конфіденційності. Ці закони стверджують, що повідомлення, які обґрунтовано можна вважати конфіденційними, не можуть бути записані.

Закони Каліфорнії суворіші й у рідкісних випадках можуть поширюватися на відео, зняте камерами дверного дзвінка, але здебільшого це не вплине на вашу здатність записувати. Поки ви використовуєте камеру дверного дзвінка за призначенням, у вас не виникне жодних юридичних проблем.

Умови використання відеодзвінка

Коли ви купуєте один із цих пристроїв, він постачається з набором положень та умов, з якими ви повинні погодитися під час встановлення.

Однак ці терміни не викликають занепокоєння. Більшість умов по суті вимагають від вас дотримання державних і федеральних законів під час використання пристрою. Ring пропонує деякі умови, які включають заборону спрямовувати камеру на громадську дорогу, але це лише рекомендація, а не юридична вимога.

Майже завжди законно скеровувати камери на дороги загального користування, під’їзні шляхи та інші відкриті місця. Слід уникати направлення відеодзвінка на певну приватну власність, наприклад прямо на вікно сусіда.

• Нові закони

Також важливо відзначити, що камери дверних дзвінків все ще є новими. Можливо, у законі з’являться нові правила, спеціально розроблені, щоб не відставати від цієї зростаючої тенденції, і як користувач ви повинні знати, що дозволено, а що ні.

Суперечка про камеру дверного дзвінка

Тепер ми знаємо, що камери дверного дзвінка абсолютно законні, якщо їх використовувати належним чином. Але вони не уникли суперечок, оскільки в останні роки виникла низка проблем і правових питань.

• Компанії звинувачують у шпигунстві за користувачами

Згідно з розслідуванням Electronic Frontier Foundation, Ring, провідна компанія з відеодзвінків, передала інформацію про користувачів стороннім компаніям. Звіт показав, що додаток Ring автоматично передає інформацію, включаючи імена, дані датчиків і приватні IP-адреси, з низкою компаній, включаючи Facebook.

• Камери можуть бути зламані

Було кілька випадків злому камер безпеки WiFi. Один інцидент стосувався віддаленого доступу до камери Ring, встановленої в спальні, при цьому хакер отримав доступ до відеозапису та спілкувався через динаміки пристрою. Це викликало серію судових позовів проти операторської компанії. Хоча зовнішні дверні дзвінки викликають менше занепокоєнь, вони все одно викликають серйозні занепокоєння щодо безпеки.

• Дані викрадені з хмари

Особисті дані тисяч користувачів камер дверного дзвінка були викриті в Інтернеті в результаті масового зламу. Був витік великої кількості інформації про власників пристроїв, включаючи назву камери, місцезнаходження, об’єктив, адресу електронної пошти, пароль тощо. Інформація зберігалася на хмарній платформі даних Ring, яку зламали. Компанія звинувачує жертв у використанні слабких паролів, але повинна була зробити більше для захисту їхньої інформації.

• Співробітників Ring, звільнених за доступ до відео

Чотирьох співробітників Ring було звільнено за зловживання даними після того, як їх спіймали під час доступу до відеозаписів клієнтів. Хоча операторам було дозволено переглядати деякі кліпи для виконання своїх службових обов’язків, виявилося, що четверо переглянули більше даних, ніж потрібно, порушуючи права клієнтів. Це розкриває деякі додаткові ризики безпеки, створені камерами віддаленого доступу.

• Камери дверних дзвінків представляють собою виклик для ФБР

Хоча співробітники правоохоронних органів можуть використовувати кадри, зняті камерами дверних дзвінків, щоб допомогти розкрити злочини (докладніше про це в наступному розділі), ФБР каже, що камери створюють нові проблеми. Чиновники стурбовані тим, що ці пристрої можуть використовуватися злочинцями як система раннього попередження, яка допоможе їм уникнути обшуків, облав і арештів.

Це лише вершина айсберга суперечок щодо відеодзвінків. Деякі з цих інцидентів призвели до судових позовів проти компаній, що займаються дверними дзвінками, тому важливо розуміти проблеми.

Компанії, які займаються камерами дверних дзвінків, постійно прагнуть покращити свої системи, додаючи панелі безпеки та багатофакторну автентифікацію, щоб спробувати захистити свої пристрої. Але ризики завжди існують, як показано в прикладі вище.

Чи можуть компанії, які займаються камерами дверних дзвінків, надавати ваші дані поліції?

Компанії, що займаються відеодзвінками (зокрема Ring), співпрацюють із поліцейськими департаментами США, щоб допомогти поліцейським розкрити злочини за допомогою відео, знятих камерами дверних дзвінків.

Насправді Ring створив портал спеціально для розслідувань правоохоронних органів. Однак Ring не дозволяє передавати відзнятий матеріал поліції. Відео належить власнику пристрою.

Поліція повинна запитати у вас, чи можете ви переглядати записи камери, і вам вирішувати, дозволяти це чи ні. Єдиний виняток із цього правила – якщо поліція має ордер на відео. Багато жертв злочину добровільно діляться своїми записами, і поліція часто стикається з опором, звертаючись до осіб, не причетних до злочину.

Цей зв'язок між Рінгом і поліцією не позбавлений суперечок. Деякі критики критикували партнерство за перетворення поліції на продавців дверних камер, заохочуючи громадян встановлювати пристрої.

Ring також раніше надавав поліції довідкову статистику та інформацію про користувачів пристроїв, щоб допомогти поліцейським перевірити записи дверних дзвінків. Тепер компанія стверджує, що змінила свою позицію і більше не розголошує таку приватну інформацію.

Камера дверного дзвінка з програмою розпізнавання обличчя

У минулому велися дискусії щодо впровадження функції розпізнавання обличчя на пристрої Ring, і деякі інші дверні відеодзвінки, включаючи пристрій Nest, уже використовують певну форму розпізнавання обличчя.

Метою додавання цієї функції буде сканування всіх записаних відео та сповіщення мешканців, якщо хтось поблизу виглядає або поводиться підозріло. Теоретично це також може бути пов’язано зі списками «найбільш розшукуваних» і поліцейськими базами даних для відстеження та затримання злочинців.

Критики зазначають, що програмне забезпечення для розпізнавання обличчя все ще знаходиться в стадії розробки та схильне до помилок, що робить його ризикованим продуктом для широкого загалу та потенційно викликає непотрібний страх і паніку.

Поточна позиція Ring полягає в тому, що її пристрої не використовують технологію розпізнавання обличчя, і вона не буде пропонувати такі послуги правоохоронним органам. Однак камера Nest вже використовує певну форму програмного забезпечення, і незрозуміло, як ці позиції зміняться в майбутньому.

Камери дзвінків на орендованих об’єктах

Що станеться, якщо в орендованому житлі встановити камеру дзвінка? Кому належить записане відео? Як це вплине на вказівки щодо вторгнення в приватне життя?

Це, безумовно, ускладнює питання легальності домашніх записуючих пристроїв. Орендарі можуть вважати, що орендодавець встановить пристрій, який може записувати в’їзди та виходи, буде втручанням у приватне життя. Але для орендодавців це може розглядатися як необхідний захист їхньої власності.

Згідно із законом, орендодавцям заборонено встановлювати камери в приватних місцях, наприклад у будинках.

Однак орендодавець може мати право встановлювати дверні камери, які вказують на громадські місця.

Орендодавці повинні повідомити про наявність таких пристроїв і включити в договір оренди нерухомості пункт, який регулює використання відеодзвінків.

Орендарям слід уважно прочитати договір оренди та конкретно запитати про використання камер дверного дзвінка, якщо вони почуваються незручно.

Іншою проблемою може бути те, що орендар бажає встановити відеодзвінок, а орендодавець несе відповідальність за будь-яке неправомірне використання.

Орендодавець повинен включити в договір оренди положення, яке дозволяє йому встановлювати обладнання на свій розсуд. У договорі оренди має бути чітко вказано марку та модель обладнання, спосіб його встановлення, а також надано орендодавцю право відмовитися від обладнання або вивезти його.